Umzugsblog

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2-8-2016 - von Anna

Einen Vertrag mit Umzugsunternehmen abschließen: Das solltest du beachten

Im Voraus einen detaillierten Vertrag mit Umzugsunternehmen abschließen, kann dir in Falle eines Problems mit der Umzugsspedition einiges an Geld und Nerven ersparen. Ein Umzug ist ohnehin schon ein anstrengendes und stressiges Unterfangen. Wenn man sich die Hilfe von Profis leistet, dann soll der Stress klarerweise weniger sein. Um das mit zu gewährleisten, kommt man aber um eines nicht herum: Einen genauen Vertrag mit Umzugsunternehmen abschließen. Wenn du eine Umzugsspedition oder Firma beauftragst, dann nimmt sich diese die Zeit (sofern sie seriös ist), mit dir alle Punkte des vereinbarten Vertrags genau durchzugehen. In diesem Artikel geben wir dir ein paar gute Tipps, auf was du beim Aufsetzten des Vertrags achten und auch bestehen solltest, damit etwaigen bösen Überraschungen bei der Rechnungsstellung eher unwahrscheinlich sind. 

Vertrag mit Umzugsunternehmen abschließen

© Can Stock Photo Inc. / djemphoto

Vertrag mit Umzugsunternehmen abschließen: Was muss schriftlich festgehalten werden

 

Ein Vertrag zwischen dir und der beauftragten Umzugsfirma gilt natürlich als rechtliche Grundlage für die Zusammenarbeit. Daher ist es wichtig, dass deine Interessen darin gut verankert sind. Setzt du nämlich deine Unterschrift darunter, ist der Vertrag auch rechtlich bindend.

1. Die Haftung sollte geregelt sein

 

Die Haftungsfrage bei Umzügen muss geregelt sein und im Vertrag ersichtlich formiert werden. Seriöse Umzugsunternehmen sind auch versichert und sie kommen für verursachte Schäden auf. Aus der Grundhaftung sind aber meist diverse Dinge ausgenommen, wie zum Beispiel Tiere, Pflanzen oder Wertgegenstände wie Juwelen, Edelmetalle oder Kunstobjekte. Weiter ist die Umzugsfirma oft nicht haftungspflichtig, wenn der Schaden durch “unabwendbare“ Dinge entstanden ist. Dazu gehören beispielsweise Schäden,  die durch Dritte oder durch Naturkatastrophen verursacht wurden.

Willst du eine Zusatzversicherung für etwaige Naturkatastrophen oder, dass auch dein Haustier von der Umzugsfirma transportiert wird, dann sollten diese Haftungsfragen unbedingt geklärt und im Vertrag mit dem Unternehmen verankert werden. 

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2. Reklamationszeitraum

 

Ebenso sollte klar im Vertrag ersichtlich sein, bis wann du etwaige Umzugsschäden an die Firma melden kannst. Oftmals werden Reklamationen nur innerhalb von 48 Stunden von den Unternehmen problemlos angenommen. Ist es dir unmöglich, das gesamte Umzugsgut in einer solch kurzen Zeit zu begutachten, dann kannst du hier auch ein wenig verhandeln. Auf jeden Fall ist es wichtig, dass du dir über den Zeitraum im Klaren bist.

3. Transparenz bei Pauschalleistungen

 

Hast du dich für ein Pauschalangebot entschieden, dann bestehe darauf, dass alle inkludierten Leistungen genauestens aufgelistet sind. Auch bei Festpreisangeboten solltest du genau auf den Wortlaut achten. Der Vertrag sollte die Anzahl der professionellen Umzugshelfer, die Größe des Umzugswagens und die verwendeten Verpackungsmaterialen genau aufgelistet haben. Verpackungsmaterialien müssen natürlich nur dann in den Vertrag aufgenommen werden, wenn du sie von der Umzugsfirma gemietet oder gekauft hast. Detaillierte Auflistungen schützen dich vor unvorhergesehenen Preisanstiegen aufgrund eines Mehraufwands von Seiten der Umzugsfirma.

Vertrag mit Umzugsunternehmen abschließen

© Can Stock Photo Inc. / Goodluz

Im Allgemeinen lässt sich sagen: Je detaillierter der Vertrag ist, umso geringer ist die Gefahr eine böse Überraschung zu erleben, wenn dann die Abrechnung ins Haus kommt. Kleiner Tipp: Sei dir bei deiner Anfrage an das Umzugsunternehmen schon darüber im Klaren, welcher Bestand umzieht und welche Aufgaben du selbst übernimmst. So  kann auch der Vertrag genauer aufgesetzt und der Kostenvoranschlag zusammengestellt werden. Wichtig ist natürlich auch immer, dass du mit einem seriösen Umzugsunternehmen arbeitest, dann ist auch das Aufsetzen des Vertrags keine zu große Herausforderung mehr. Beachtest du diese Punkte, wenn du einen Vertrag mit Umzugsunternehmen abschließen willst, dann solltest du vor überraschenden Zusatzkosten im Allgemeinen geschützt sein.

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